5 секретов успеха руководителя в недвижимости
Приветствую вас, коллеги и друзья!
Сразу скажу, что эта статья может быть интересна тем из вас, кто намерен стать руководителем отдела продаж и тем, кто уже им является, но не доволен своим результатом настолько, что готов к серьёзным переменам. Ну, и конечно для тех, кто готов стать лучшим менеджером в своей компании, городе, стране.
Вопросы, которые хочу обсудить:
- Как часто вам приходится расставаться с участниками своей команды?
- Какова причина оттока кадров, и что с этим делать?
- Как часто агенты вашего отдела не выполняют свои планы продаж и как это влияет на общий результат команды? Что вы предпринимаете в этом случае?
- Как часто именно вам приходится проводить за своих агентов переговоры и сделки, хотя они уже не первый год в бизнесе?
- Насколько успешно вы пополняете свою команду новыми агентами?
- Как выросли результаты вашей команды в этом году по сравнению с прошлым?
Формирование команды
Я провел не одну тысячу собеседований, чтобы научиться формировать свою лучшую команду
Ваш успех как руководителя зависит от вас. Не от команды. Почему? Да просто потому, что только ваша заслуга, в том, что люди вам верят и работают с вами.
Люди пойдут за вами, только в том случае, когда увидят, что вы сильнее, опытнее, умнее, предприимчивее именно в этом бизнесе, и что именно вы — тот руководитель, с которым они добьются успеха
Но, мы же понимаем, что успех это прежде всего ответственность. Согласны с этим? С тем кто согласен, идём дальше!
Единомышленники. Теперь давайте с вами поговорим. Наедине.
Вы сильный и успешный руководитель. В чём это выражается и как? Вы классный эксперт по недвижимости? — Этого очень мало. Вы опытный наставник? — Явно недостаточно. Кто же вы? Всё очень просто. У вас люди зарабатывают.
Они не приходят вовремя на работу и не уходят поздно. Нет. Они просто живут этим бизнесом вместе с вами. Каждый день. Каждый час. Каждое мгновение, потому что вы команда!!!!!!!!!
Как этого достичь? В конце статьи есть предложение. Только сейчас не стоит читать. Рано. Дочитайте статью до конца!
Планирование
Всем понятно, что не планируя трудно говорить об успехах и достижениях.
Как у вас с планами, друзья? Они выполняются?
Скучно, правда? А почему скучно? Потому, что агент Вася срочно заболел. У Маши депрессия, а у Тани...Ну какая разница, что у Тани?
А месяц заканчивается... Как настроение, коллеги?
Ну хорошо. Подумаешь, не выполнили вы план. В следующем месяце перевыполните, верно?
Нет? А что помешает? Почему идут провалы в планах? Что с этим делать?
Как сделать планирование игрой, где вы можете выигрывать чаще?
Годы практики, ошибки и неудачи в планировании результатов команды позволили мне извлечь нужные уроки и создать мультиинструмент «Шкала успеха» для планирования успеха команды агентов по недвижимости.
Обучение
Много мнений на эту тему. Кого учить? Как учить? Чему учить? А может лучше не учить?
Как то раз, подошёл ко мне один из агентов (который, кстати, очень горел стать руководителем) и спросил:
— Юрий Владимирович, скажите, как у вас хватает терпения и желания каждому стажёру и агенту объяснять одни и те же истины, обучать, рассказывать? Вы ещё не устали?
— Вести человека к успеху — моё любимое занятие, моё призвание, поэтому я делаю это с удовольствием. А потом, у меня есть возможность увидеть результаты человека и испытать радость за него, быть немного причастным к его достижениям.
Не зря говорят, что тест на призвание заключается в одном вопросе: какую работу ты готов делать бесплатно?
Результаты обучения моих агентов говорят сами за себя: моя команда стала лучшей, благодаря тому, что агенты получили и применяют на практике лучшие навыки переговоров по телефону, встреч с клиентами, заключения эксклюзивных договоров с высокой комиссией и уверенность в своих силах.
Мотивация
Одна из самых главных функций руководителя, быть может самая важная.
К любому сотруднику в зависимости от уровня его компетенции и настроя на достижения необходимо находить правильный подход.
И здесь вопрос не в «удержании агентов» как думают многие руководители, а в том чтобы уровень мотивации подчиненного оставался высоким.
В данном случае, я говорю не только, и не столько о материальной мотивации. Ведь как правило, причиной ухода ключевых сотрудников являются не отсутствие перспектив роста дохода, а совсем другие причины.
Регулярно общаясь с агентами, выясняя их потребности на данный момент, создавая и поддерживая в группе боевой позитивный настрой, вы можете рассчитывать на высокий уровень мотивации в группе, вовремя принимать правильные решения.
Вы хотите развиваться как риэлтор и всегда получать свежую, полезную информацию?
Подписывайтесь на мой телеграм-канал
Контроль
«Надо контролировать каждый шаг агента, который не даёт результата! Чем он занят в рабочее время?» Где-то вы это уже слышали, верно?
Прикольно, правда? И что это вам даст? Он уже занят, и совсем не теми делами, которые для вас важны. Зачем вам нужен над ним контроль? Чтобы выполнить важную функцию менеджера? Отлично. Выполняйте. У вас же много для этого времени.
Я не контролирую каждый шаг агента. А уж тем более мне не важно, чем занят мой эксперт.
При одном условии: его деятельность приносит деньги моему бизнесу по плану. В противном случае — он у меня не работает.
Что же я делаю для того, чтобы постоянно получать результат, который запланировал? Вот теперь пора поговорить об этом.
Действия
Коллеги. Я знаю как добиваться результата управляя командой агентов. Как стать лидером и руководителем №1. Это моя практика. Кому интересно — поделюсь своим опытом на консультациях. Вы можете узнать, как:
- сформировать команду эффективных агентов
- мотивировать и обучать агентов, чтобы ваша команда стала лучшей
- выполнять планы и достигать целей, которые вчера казались недостижимыми
А самое главное, у вас появится возможность узнать подробнее про мой мультиинструмент для успешных руководителей «Шкала успеха». Именно он помогает выполнять все функции руководителя описанные в этой статье в несколько раз эффективнее, чем раньше.
Готовы к перезагрузке? Записывайтесь прямо сейчас!
Мой whatsapp +7 (925) 701-14-32 Мой телеграм YuriOptimum
Наверняка у кого то из вас внутри давно созрел вопрос: дано ли мне быть успешным руководителем? По плечу ли мне быть не только высококлассным экспертом, но и добиваться успеха с помощью команды, мотивировать людей на результат? Ответы на эти вопросы вы можете найти здесь.
Всем успехов! До встречи!
С уважением,
Юрий Галлямов
Консультация 31.01. Руководитель
Добрый день,Светлана. Вам отправлено письмо на электронную почту для согласование времени и даты консультации.