Как запустить фабрику экспертов в агентстве недвижимости за 5 дней?
Приветствую вас, друзья и коллеги!
Вот и наступил новый год, и самое время руководителям и собственникам решить, как увеличить продажи своего агентства недвижимости.
Чтобы понять как это сделать,
важно ответить на вопрос: что мешает увеличению продаж сейчас, и что может стать препятствием для их роста в перспективе? Что нужно сделать, чтобы позволить себе зарабатывать в 2-5-10 раз больше, чем в прошлом году?
Кто-то сейчас читает и думает : «о чём он? Здесь бы день простоять, да ночь продержаться! Какой там рост!..Людей то не хватает!»
Здесь как всегда два варианта: кто намерен узнать, как это сделать — читает дальше и узнаёт. А тем, кто не верит в свои силы для важных и нужных изменений и роста своего дохода в таких пропорциях — я ничем помочь не могу.
Итак, кому интересно — давайте считать вместе и думать. Начнём с точки А.
Почему сейчас планы продаж не выполняются?
Безусловно, выполнение ваших планов зависит от того,
Какие продажи делают ваши агенты.
Возьмём простой пример из практики. У вас в агентстве по списку 40 агентов. 5 отделов продаж. Общая выручка в месяц в среднем 10.000.000. При этом лучшие эксперты в месяц приносят в среднем 1.000.000. Таких экспертов у вас 7. То есть 70 процентов выручки делает 17,5 процентов продавцов!
Вопрос: а чем заняты остальные 33 богатыря? А, ну да — 10 агентов, как выясняется, существуют только на бумаге, верно? Они не делают сделки уже 3 и более месяцев, не так ли?
Вопрос: а зачем эти агенты вам нужны?
Остаются ещё 23 сотрудника, которые на собеседовании вам говорили, что хотят зарабатывать 100.000, 200.000 и 300.000 и т.д. Почему не зарабатывают?
В этом примере их суммарный объём продаж — 3 000 000. То есть 130.000 на брата в месяц! Таким образом, в среднем они за два месяца даже одной сделки не делают...
Это нормально? Ну если вы ещё здесь читаете, значит, вы тоже думаете, что ненормально. А как сделать чтобы 1.000.000 на каждого был норм? То есть 40 сотрудников делали бы 40 миллионов, а не десять? Прибыль которую вы получите в этом случае вас бы обрадовала?
Тогда следующий вопрос:
Почему у вас сегодня нет 40 миллионов в месяц?
Конечно, я условно написал это число, просто для примера. У каждого своя цель. Согласитесь, суть от этого не меняется.
Да, я знаю, что многие из вас ответят:
- на рынке нет людей, мало кто хочет работать агентом
- клиенты не хотят покупать услугу риэлтора
- стажёры уходят после обучения, поняв что эта профессия им не подходит
- директор и руководители отделов тратят драгоценное время на обучение агентов, а продажи не растут, а падают
- руководители отделов продаж не справляются со своими обязанностями
- клиенты убегают к конкурентам, у которых ниже комиссия
- проблема с поиском лидов и клиентов, низкая конверсия
Список можно долго продолжать, но есть другой факт — ваших экспертов не затрагивает ни одна из вышеперечисленных проблем, не так ли? Они просто делают сделки и всё. У них всё хорошо. Но их (экспертов) катастрофически мало!
В чём причина низких продаж в агентствах недвижимости?
Безусловно, все перечисленные выше проблемы испытывают сейчас 80-90% агентств недвижимости.
Какой можно сделать вывод? Очень простой: есть системные проблемы в
- наборе (HR-менеджер не может набрать нужного количества стажеров и опытных агентов);
- адаптации (новые сотрудники с трудом адаптируются и многие уходят в первые недели и месяцы);
- обучении (несмотря на постоянное обучение, агентские продажи не растут);
- мотивации (люди работают без энтузиазма — на жизнь хватает и ладно);
- планировании и контроля (система планирования и контроля неэффективна, планы не выполняются),
Так или нет? Если вы осознаёте эту ситуацию, тогда вопрос:
Что произойдёт если сейчас всё оставить как прежде, и ничего кардинально не поменять? Какие последствия для бизнеса можно ожидать в ближайшее время? Чем это грозит лично вам?
Стоит ли вам использовать методы, которые не работают? Нужны ли вам сотрудники, которые тянут ваш бизнес в пропасть?
Я знаю достаточно примеров выгорания управленцев и потерь бизнеса в недвижимости. И причина всегда одна — отсутствие эффективной системы. Поэтому пазлы не сходятся.
Я сам несколько раз менял фокусировку в бизнесе. Что называется довольствовался тем, что есть, переставал ставить себе новые амбициозные цели, соглашался с ограничениями, которые сразу же возникали... И что в итоге? Результат всегда один и тот же — ты теряешь бизнес. Вы наверняка были в таких ситуациях. Как поступите сейчас?
Стоит ли вам узнать какие решения нужны для выхода из кризиса и
Как увеличить продажи своего агентства недвижимости?
Всё очень просто. Представьте себе на минутку: у вас уже очередь из кандидатов в агенты, которые готовы у вас работать. Они амбициозны, понимают все плюсы и минусы работы риэлтором, и просят вас взять их на работу.
Ещё раз. Вам не нужно тратить сотни часов на собеседования с кандидатами, большинство из которых через несколько недель уйдёт. Вместо них вы видите соискателей, которые уже всё знают о вашей компании и готовы работать у вас эффективно.
И вам осталось лишь выбрать из этих кандидатов, кого вы возьмёте, а кого нет. Представили? Улыбаетесь? Нет, это не сказка, это реальность. И это только начало!
Итак, вы выбрали себе кандидатов, которые будут приносить вам деньги. Теперь вам не нужно в десятитысячный раз тратить время на их привлечение и обучение.
Они самостоятельно будут проходить 90% теоретического и практического обучения в вашей Академии экспертов, вам предстоит лишь принимать экзамены и аттестацию, чтобы обученные и мотивированные агенты могли применять полученные знания и навыки в предстоящих сделках. Это тоже реальность.
Что же будете делать вы в освободившееся время? Ну, конечно, заниматься бизнесом, решать стратегические задачи и наслаждаться тем, как компания выходит на новые прибыльные горизонты.
Вы будете наблюдать и встраивать сотрудников в новую систему планирования, контроля и мотивации. И не только новых, но и старых.
В итоге вскоре ваши отделы продаж преобразятся. В них останутся только мотивированные сотрудники, выполняющие планы от 1 миллиона и выше плюс новички, которые будут примагничиваться к этому костяку и выходить на высокие продажи. Система не позволит неудачникам оставаться в вашей компании.
Масштабирование компании будет происходить в соответствии с вашими планами и целями.
Теперь вам для движения к новым масштабным целям и увеличению продаж вашего агентства осталось ответить на один вопрос:
Вы готовы создать у себя в агентстве Фабрику экспертов, в которой:
- HR-менеджер заинтересован в наборе, адаптации, обучении лучших кандидатов согласно заданным критериям
- юрист заинтересован в качественной и оперативной юридической подготовке новичков
- каждый руководитель отдела продаж работает системно и добивается выполнения плановых показателей по продажам в своем отделе
- каждый агент мотивирован и предан компании и выполняет экспертные планы
- система отбора работает автоматически и постоянно выдаёт поток из мотивированных кандидатов, готовых работать в вашей компании эффективно
- система адаптации и обучения направлена на финансовый успех каждого агента и компании в целом
- система мотивации, планирования и контроля отличает вашу компанию от конкурентов тем, что все сотрудники отделов продаж обречены на успех
- ваша компания видит свою миссию и движется к своей стратегической финансовой цели
Если вы говорите ДА! развитию и масштабированию своего бизнеса и хотите узнать, как увеличить продажи своего агентства недвижимости - оставляйте мне заявку — «хочу Фабрику экспертов!», и я расскажу вам, как запустить свою Фабрику экспертов в течении 5 дней!
С уважением к вам и вашему бизнесу
Юрий Галлямов